• Dati che trasmetti direttamente come:

1. I dati necessari per la creazione del tuo Account sul Sito: Titolo, Cognome, Nome, indirizzo email, data di nascita.
2. Un numero di telefono + indirizzo email richiesto nel momento in cui desideri effettuare un ordine.
3. Una copia di tutti gli ordini effettuati sul nostro Sito.
4. Dettagli delle transazioni finanziarie o contabili effettuate sul nostro Sito.
5. La cronologia delle tue visite al nostro Sito e i contenuti a cui hai avuto accesso.
6. Dati che Syvema richiede via e-mail quando segnali un problema con il nostro Sito o i nostri servizi, come l'oggetto della tua richiesta.

• I dati che Syvema raccoglie automaticamente:

Syvema registra i dati di utilizzo e navigazione quando accedi al Sito.

Durante ciascuna delle tue visite, Syvema può raccogliere, in conformità con la legislazione applicabile e con il tuo consenso, se applicabile, informazioni relative ai dispositivi su cui utilizzi il Sito o alle reti da cui accedi al Sito, come in particolare il tuo IP indirizzi, plugin del browser, sistemi operativi e piattaforme, dati riguardanti il tuo percorso di navigazione sul nostro Sito, compreso il tuo percorso di navigazione nelle varie pagine URL del nostro Sito, i contenuti a cui accedi o consulti. 

Biscotti :

Per raccogliere queste informazioni Syvema utilizza in particolare i cookie. Un cookie è un piccolo file memorizzato da un server nel terminale dell'utente (computer, telefono, ecc.) e associato ad un dominio web (quindi, nella maggior parte dei casi, a tutte le pagine di uno stesso sito). Questo file viene restituito automaticamente durante i successivi contatti con lo stesso dominio. (definizione disponibile sul sito della CNIL).

Syvema raccoglie anche informazioni sul tuo utilizzo del nostro Sito (come il numero di ordini effettuati e i loro dettagli).

2/CONSERVAZIONE DEI DATI

I tuoi dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a gestire il rapporto commerciale tra l'Acquirente (o il Prospect) e Syvema per un periodo di 12 mesi dal termine di detto rapporto commerciale.

Decorso il periodo di 24 mesi, i tuoi dati saranno cancellati o archiviati conformemente alle disposizioni vigenti, e in particolare quelle previste dal Codice Commerciale, dal Codice Civile e dal Codice del Consumo per motivi strettamente limitati autorizzati dalla legge ( pagamento, garanzia, controversie, ecc.).

Dati finanziari (pagamenti, rimborsi, ecc.), vengono conservati per la durata richiesta dalle leggi fiscali e contabili applicabili.

3/BENEFICIARIO DEI DATI PERSONALI

I vostri dati personali verranno trasmessi ai nostri fornitori di servizi e partner contrattuali, in qualità di subappaltatore ai sensi del GDPR, solo allo scopo di garantire la corretta gestione degli ordini e il monitoraggio del rapporto commerciale risultante, in particolare:

1. Al nostro fornitore di servizi di pagamento per offrirti il pagamento remoto dei nostri prodotti tramite carta di credito;
2. Servizi di trasporto (in particolare La Poste) che consentono la consegna dei prodotti ordinati dall'Acquirente all'indirizzo precedentemente comunicato da quest'ultimo.

I subappaltatori possono agire solo su istruzioni di Syvema.

4/SICUREZZA DEI DATI PERSONALI

Ti informiamo di adottare tutte le precauzioni necessarie, le misure organizzative e tecniche adeguate per preservare la sicurezza, l'integrità e la riservatezza dei tuoi dati personali e, in particolare, per evitare che essi vengano distorti, danneggiati o accessibili da parte di terzi non autorizzati.

5/DIRITTI DI ACCESSO, RETTIFICA, CANCELLAZIONE, LIMITAZIONE E CONTESTA DEI DATI PERSONALI

Ai sensi del GDPR le sono riconosciuti i seguenti diritti in merito al trattamento dei Suoi dati personali:

• Diritto di accesso

Hai il diritto di verificare che sia in corso il trattamento dei tuoi dati personali e, ove applicabile, di ottenere una copia di tali dati e informazioni complete sul trattamento.

• Diritto di rettifica

Hai il diritto di correggere errori, modificare dati inesatti o incompleti e verificare che i dati trattati siano accurati.

• Diritto alla cancellazione

Hai il diritto di cancellare i tuoi dati senza ingiustificato ritardo se il trattamento è illegale o lo scopo del trattamento o della raccolta è venuto meno.

• Diritto alla restrizione

Hai il diritto di richiedere la sospensione del trattamento qualora esso risulti illecito o inopportuno;

• Diritto di opposizione

Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali se lo scopo del trattamento è il marketing diretto o se il trattamento deve essere interrotto per motivi relativi alla tua situazione personale, a meno che non possiamo dimostrare validi motivi legittimi per continuare a trattarlo o il il trattamento è necessario per esercitare o difendere un diritto.

Per esercitare i tuoi diritti hai due opzioni:

• Tramite e-mail al seguente indirizzo:

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• Per posta al seguente indirizzo:

Syvema
All'attenzione della signora Lana Duga
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NB Nella tua richiesta è importante che indichi chiaramente la tua identità, specificando il tuo nome completo e l'indirizzo email utilizzato per effettuare un acquisto o creare un account, nonché i diritti che eserciti.