• Daten, die Sie direkt übermitteln, wie zum Beispiel:

1. Die für die Erstellung Ihres Kontos auf der Website erforderlichen Daten: Anrede, Nachname, Vorname, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum.
2. Eine Telefonnummer + E-Mail-Adresse, die zum Zeitpunkt der Bestellung abgefragt wird.
3. Eine Kopie aller auf unserer Website aufgegebenen Bestellungen.
4. Einzelheiten zu Finanz- oder Buchhaltungstransaktionen, die auf unserer Website durchgeführt werden.
5. Der Verlauf Ihrer Besuche auf unserer Website und die Inhalte, auf die Sie zugegriffen haben.
6. Daten, die Syvema per E-Mail anfordert, wenn Sie ein Problem mit unserer Website oder unseren Diensten melden, beispielsweise den Betreff Ihrer Anfrage.

• Die Daten, die Syvema automatisch erhebt:

Syvema erfasst Nutzungs- und Navigationsdaten, wenn Sie auf die Website zugreifen.

Bei jedem Ihrer Besuche kann Syvema im Einklang mit der geltenden Gesetzgebung und ggf. mit Ihrer Einwilligung Informationen über die Geräte, mit denen Sie die Website nutzen, oder die Netzwerke, von denen aus Sie auf die Website zugreifen, wie insbesondere Ihre IP-Adresse, erfassen Adressen, Browser-Plugins, Betriebssysteme und Plattformen, Daten über Ihren Browsing-Pfad auf unserer Website, einschließlich Ihres Browsing-Pfads auf den verschiedenen URL-Seiten unserer Website, die Inhalte, auf die Sie zugreifen oder die Sie konsultieren. 

Kekse :

Um diese Informationen zu sammeln, verwendet Syvema insbesondere Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die von einem Server im Endgerät eines Benutzers (Computer, Telefon usw.) gespeichert und einer Webdomäne zugeordnet wird (d. h. in den meisten Fällen allen Seiten derselben Website). Diese Datei wird bei nachfolgenden Kontakten mit derselben Domain automatisch zurückgegeben. (Definition verfügbar auf der CNIL-Website).

Syvema erfasst außerdem Informationen über Ihre Nutzung unserer Website (z. B. die Anzahl der aufgegebenen Bestellungen und deren Details).

2/DATENSPEICHERUNG

Ihre personenbezogenen Daten werden für den Zeitraum aufbewahrt, der für die Verwaltung der Geschäftsbeziehung zwischen dem Käufer (oder Interessenten) und Syvema unbedingt erforderlich ist, und zwar für einen Zeitraum von 12 Monaten ab dem Ende der Geschäftsbeziehung.

Nach Ablauf der 24-Monats-Frist werden Ihre Daten gemäß den geltenden Bestimmungen, insbesondere den Bestimmungen des Handelsgesetzbuchs, des Bürgerlichen Gesetzbuchs und des Verbraucherschutzgesetzes, aus streng begrenzten, gesetzlich zulässigen Gründen gelöscht oder archiviert ( Zahlung, Garantie, Streitigkeiten usw.).

Finanzdaten (Zahlungen, Rückerstattungen usw.) werden für die von den geltenden Steuer- und Buchhaltungsgesetzen vorgeschriebene Dauer aufbewahrt.

3/EMPFÄNGER DER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an unsere Dienstleister und Vertragspartner als Subunternehmer im Sinne der DSGVO erfolgt ausschließlich zum Zweck der ordnungsgemäßen Auftragsabwicklung und Überwachung der daraus resultierenden Geschäftsbeziehung, insbesondere:

1. An unseren Zahlungsdienstleister, um Ihnen die Fernzahlung unserer Produkte per Kreditkarte anzubieten;
2. Transportdienste (insbesondere La Poste), die die Lieferung der vom Käufer bestellten Produkte an die zuvor vom Käufer mitgeteilte Adresse ermöglichen.

Subunternehmer dürfen nur auf Weisung von Syvema tätig werden.

4/SICHERHEIT PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir weisen Sie darauf hin, alle erforderlichen Vorkehrungen sowie organisatorischen und technischen Maßnahmen zu treffen, um die Sicherheit, Integrität und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten und insbesondere zu verhindern, dass diese verfälscht, beschädigt oder von unbefugten Dritten eingesehen werden.

5/RECHTE AUF ZUGRIFF, BERICHTIGUNG, LÖSCHUNG, EINSCHRÄNKUNG UND WIDERSPRUCH DER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Gemäß der DSGVO stehen Ihnen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

• Zugangsrecht

Sie haben das Recht zu überprüfen, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und gegebenenfalls eine Kopie dieser Daten sowie vollständige Informationen über die Verarbeitung zu erhalten.

• Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, Fehler zu korrigieren, unrichtige oder unvollständige Daten zu ändern und zu überprüfen, ob die verarbeiteten Daten korrekt sind.

• Recht auf Löschung

Sie haben das Recht, Ihre Daten unverzüglich zu löschen, wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist oder der Zweck der Verarbeitung oder Erhebung weggefallen ist.

• Recht auf Einschränkung

Sie haben das Recht, die Aussetzung der Verarbeitung zu verlangen, wenn diese rechtswidrig oder unangemessen ist;

• Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn der Zweck der Verarbeitung Direktmarketing ist oder die Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer persönlichen Situation ergeben, unterbrochen werden muss, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die weitere Verarbeitung nachweisen Die Verarbeitung ist zur Ausübung oder Verteidigung eines Rechts erforderlich.

Um Ihre Rechte auszuüben, haben Sie zwei Möglichkeiten:

• Per E-Mail an folgende Adresse:

syvema.fr@gmail.com

• Per Post an folgende Adresse:

Syvema
Zu Händen von Frau Lana Duga
75 Rue de Lourmel 75015 Paris

Hinweis: In Ihrer Anfrage ist es wichtig, dass Sie Ihre Identität deutlich angeben und dabei Ihren vollständigen Namen und die E-Mail-Adresse angeben, mit der Sie einen Kauf tätigen oder ein Konto erstellen, sowie die von Ihnen ausgeübten Rechte angeben.